چطور میتوانیم کمک کنیم؟
پیش از ثبت تیکت، پاسخ بیشتر پرسشها در بخش پرسشهای متداول موجود است. اگر مشکل شما خاص است، تیکت بزنید؛ هر تیکت کد پیگیری میگیرد و پاسخها در همین پنل نمایش داده میشود.
پاسخ تیکت فوری
۴ ساعت
اولویت زیاد
۱۲ ساعت
اولویت معمولی
۲۴ ساعت
ساعات کاری
شنبه تا پنجشنبه
۹ تا ۱۸
درخواست شما مربوط به کدام سرویس است؟
حساب کاربری و سایت
ثبت درخواست در این حوزه
دیمو ایجنتس
ثبت درخواست در این حوزه
دیمو ایمجین
ثبت درخواست در این حوزه
دیمو استوریج
ثبت درخواست در این حوزه
دیمو ادیتس
ثبت درخواست در این حوزه
پرداخت و بستهها
ثبت درخواست در این حوزه
سایر
ثبت درخواست در این حوزه
هنوز پرسش متداولی ثبت نشده است
تا آمادهشدن این بخش، سؤال خود را از راه تیکت بپرسید؛ پاسخهای پرتکرار به همین صفحه اضافه میشوند.
راههای دیگر ارتباط
تیکت سریعترین راه است، چون سابقه گفتگو و فایلها یکجا نگه داشته میشود. برای موارد غیرفنی میتوانید از راههای زیر هم پیام بدهید.